云优智能云客服 助力企业线上轻松获客

智能云客服通过邀请对话,智能应答,智能引导,多渠道推送等一系列功能解决客户转化率差的问题

提升营销转化

  • 自动弹出聊天窗口

    潜在客户咨询无任何门槛,进入网站自动弹出聊天窗口

    极大的提升咨询量,主动沟通成就转化

  • 个性化主题样式

    可以通过后台基础设置一键设置主题颜色

    与您的网站风格搭配一致

  • 自动消息引导

    可以设置延迟自动发送多条欢迎语

    有效的引导访客开口,有效咨询率提升 30%

  • 自动收集线索

    自动获取搜索引擎,页面来源,搜索关键词等

    自动给用户唯一身份,明确用户对话数据来源

提升服务效率

  • 机器人回答

    支持半匹配或全匹配顾客消息,实现自动回答顾客问题

    录入高频问题,实现全自动化应答

  • 智能菜单

    客户点击菜单自动回答,引导客户自助解决问题

    为客户节省时间,服务更高效更优质

  • 不满足条件统一回复

    当不满足客户对话内容条件

    机器人可以做出统一回复,引导用户解决问题

  • 留存历史对话信息

    用户对话信息全留存

    根据对话信息完善机器人知识库,形式有效回答

客户服务有条不紊

  • 多渠道咨询统一接入

    可以把网站/公众号/小程序/App等渠道的客户统一接入

    除网站其他平台后续提供API接口进行对接

  • 多网站接入

    购买一次可用于同一客户的多个网站

    有效降低企业客户采购成本

  • 全机器人智能应答

    由机器人代替人工解答用户问题获取客户

    有效降低人工服务成本

  • 多渠道推送询盘

    可设置邮件,短信,公众号推送

    通过多渠道传达询盘信息给客户

常见问题
有坐席吗?

没有,我们的初衷是打造一款无人值守自动获客系统,让机器人代替人工。

有源码吗?

没有,云优智能云客服是一款saas智能客服系统,是在线开通按年费的形式。

限制网站吗?

不限制,一个客户多个网站可以买一套将js代码挂载到多个网站上。多个客户还是得购买多个,因为商机推送只能推送给一个人。

除了版本费用还有别的费用吗?

没有了,云优智能云客服只按年收取开通费用,没有其他任何费用。

可以按月购买吗?

目前不支持按月购买智能云客服系统,只能按年购买

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