提升营销转化
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自动弹出聊天窗口
潜在客户咨询无任何门槛，进入网站自动弹出聊天窗口
极大的提升咨询量，主动沟通成就转化
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个性化主题样式
可以通过后台基础设置一键设置主题颜色
与您的网站风格搭配一致
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自动消息引导
可以设置延迟自动发送多条欢迎语
有效的引导访客开口，有效咨询率提升 30%
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自动收集线索
自动获取搜索引擎，页面来源，搜索关键词等
自动给用户唯一身份，明确用户对话数据来源
提升服务效率
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机器人回答
支持半匹配或全匹配顾客消息，实现自动回答顾客问题
录入高频问题，实现全自动化应答
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智能菜单
客户点击菜单自动回答，引导客户自助解决问题
为客户节省时间，服务更高效更优质
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不满足条件统一回复
当不满足客户对话内容条件
机器人可以做出统一回复，引导用户解决问题
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留存历史对话信息
用户对话信息全留存
根据对话信息完善机器人知识库，形式有效回答
客户服务有条不紊
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多渠道咨询统一接入
可以把网站/公众号/小程序/App等渠道的客户统一接入
除网站其他平台后续提供API接口进行对接
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多网站接入
购买一次可用于同一客户的多个网站
有效降低企业客户采购成本
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全机器人智能应答
由机器人代替人工解答用户问题获取客户
有效降低人工服务成本
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多渠道推送询盘
可设置邮件，短信，公众号推送
通过多渠道传达询盘信息给客户
常见问题
- 有坐席吗？
没有，我们的初衷是打造一款无人值守自动获客系统，让机器人代替人工。
- 有源码吗？
没有，云优智能云客服是一款saas智能客服系统，是在线开通按年费的形式。
- 限制网站吗？
不限制，一个客户多个网站可以买一套将js代码挂载到多个网站上。多个客户还是得购买多个，因为商机推送只能推送给一个人。
- 除了版本费用还有别的费用吗？
没有了，云优智能云客服只按年收取开通费用，没有其他任何费用。
- 可以按月购买吗?
目前不支持按月购买智能云客服系统，只能按年购买
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资料介绍
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